Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 avril 2026

Cette politique de confidentialité décrit nos règles et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service. Elle vous informe également de vos droits en matière de protection des données et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont une signification définie ci-dessous. Ces définitions s’appliquent aussi bien au singulier qu’au pluriel.

Définitions

Dans le cadre de cette politique :

  • Compte : compte unique créé pour accéder à notre service.
  • Affilié : entité qui contrôle, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec une autre, avec une détention d’au moins 50 % des droits de vote ou du capital.
  • Société : KAINET SERVICES SARL, 12 Avenue Guemassa, Marrakech, Maroc.
  • Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil contenant des informations sur votre navigation.
  • Pays : Maroc
  • Appareil : tout dispositif permettant d’accéder au service (ordinateur, téléphone, tablette).
  • Données personnelles : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne.
  • Service : le site web.
  • Fournisseur de services : toute personne ou entité traitant les données pour le compte de la société.
  • Données d’utilisation : données collectées automatiquement lors de l’utilisation du service.
  • Site web : Kainet, accessible via https://www.kainet.ma/
  • Vous : toute personne ou entité utilisant le service.

 

Collecte et utilisation des données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Nous pouvons vous demander certaines informations :

  • Adresse e-mail
  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse complète

Données d’utilisation

Collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Pages consultées
  • Date, heure et durée de visite
  • Identifiants d’appareil

Sur mobile :

  • Type d’appareil
  • Identifiant unique
  • Système d’exploitation
  • Navigateur mobile

 

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour suivre l’activité et améliorer le service.

Types utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de consentement : enregistrent vos choix
  • Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences

Vous pouvez refuser les cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et maintenir le service
  • Gérer votre compte
  • Exécuter un contrat
  • Vous contacter (email, téléphone, SMS)
  • Envoyer des offres similaires
  • Gérer vos demandes
  • Réaliser des opérations commerciales (fusion, vente, etc.)
  • Analyser et améliorer nos services

 

Partage des données

Vos données peuvent être partagées :

  • Avec des prestataires techniques
  • En cas de transaction commerciale
  • Avec des affiliés
  • Avec des partenaires
  • Avec d’autres utilisateurs (zones publiques)
  • Avec votre consentement

 

Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire.

Durées maximales :

  • Comptes utilisateurs : durée du compte + 24 mois
  • Support client : jusqu’à 24 mois
  • Données d’utilisation : jusqu’à 24 mois

Les données peuvent être conservées plus longtemps pour :

  • Obligations légales
  • Litiges
  • Demande explicite
  • Contraintes techniques

Après expiration :

  • Suppression sécurisée
  • Archivage limité (sauvegardes)
  • Anonymisation possible

Transfert des données

Vos données peuvent être traitées hors de votre pays.
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger ces transferts.

Suppression des données

Vous pouvez :

  • Supprimer vos données
  • Modifier vos informations
  • Demander leur suppression

Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales.

Divulgation des données

Transactions commerciales

Vos données peuvent être transférées en cas de fusion ou vente.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi.

Autres cas

Pour :

  • Respecter la loi
  • Protéger nos droits
  • Prévenir les abus
  • Assurer la sécurité

 

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données.
Aucune méthode n’est totalement sécurisée.

Données des mineurs

Le service ne s’adresse pas aux moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas volontairement leurs données.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour.
Les changements seront affichés sur cette page.

Contact

Pour toute question :